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Alle Beiträge in Kategorie: Remote-Support



Wie Mobilität und IoT die Welt des Kundenservice verändern

Ein Blick in die Zukunft – Der Wandel von Service Desk und Customer Experience In einem früheren Blogbeitrag hat unser Digital Expert Holger Friesz, VP Commercial bei AnyDesk und verantwortlich für die Customer Experience, einen kurzen Einblick in die Evolution des Kundenservice gegeben. Im heutigen Blogartikel teilt Holger seine Erkenntnisse zu den Themen Mobility und…

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Atera und AnyDesk – So einfach und unkompliziert wie möglich

Atera integriert AnyDesk für maximale Effizienz Im letzten Jahr musste die Digitalisierung in vielen Unternehmen Fahrt aufnehmen. Schneller als je zuvor mussten neue Arbeitsweisen etabliert werden. Digitale Transformation war in aller Munde. Und es wurde immer deutlicher, dass der Einsatz der richtigen Software und Tools der Schlüssel zum Erfolg ist. Aber genau diese Tools zu…

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Die Evolution des Kundenservice – Ein Blick in die Zukunft

Potenzial und Chancen eines modernen Service-Desk Holger Friesz, VP Commercial und verantwortlich für die Customer Journey bei AnyDesk, wird anlässlich der Service Desk IT Support Show (SITS) einen Einblick in seine Erkenntnisse über die Transformation des Kundenservice geben und davon berichten, welche Zukunftstrends er für den Service Desk identifiziert hat. Die Service Desk & IT…

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