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Alle Beiträge in Schlagwort: Digitale Transformation



5 Schritte zum exzellenten Kundenservice

Konzentrieren Sie sich auf den Kunden Das Angebot von Softwareprodukten und -diensten geht immer mit der Verantwortung einher, Kunden eine hervorragende Einarbeitung und Unterstützung zu bieten. Technologieunternehmen haben unterschiedliche Ansätze für den Kundenservice, aber alle verfolgen die gleichen Ziele: Kunden bestmöglich zu betreuen und die bestmögliche Hilfe zu bieten. Letztendlich hilft das Kunden, ihre Geschäftsziele…

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Die Zukunft der Arbeitswelt: Werden wir zu hybriden Arbeitsmodellen übergehen?

Silke Hoersch, VP Marketing & Business Development bei AnyDesk, spricht darüber, wie die Zukunft der Arbeit aussehen wird und beleuchtet den Wandel zu einem hybriden Arbeitsmodell. „Hat die Pandemie das Büro für immer verändert?”, fragte das New Yorker Magazin Anfang 2021. Die Pandemie zwang Arbeitnehmer und Arbeitgeber auf der ganzen Welt dazu, digitale Arbeitsmodelle anzunehmen,…

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Was bedeutet E-Learning? Die Vorteile im Überblick

Beim Thema E-Learning scheiden sich die Geister. Schüler und Studenten sind nach über einem Jahr müde von den immer gleichen Online-Unterrichtsstunden und -Vorlesungen und sehnen sich nach Präsenzkursen, echten Bibliotheken und Lerngruppen. Dennoch sollten wir nicht vergessen, welche Vorteile E-Learning birgt und wie viele abwechslungsreiche Möglichkeiten es gibt, um E-Learning spannender zu gestalten. Was ist…

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