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Das große Potenzial von digitalen Lernkonzepten Beim Thema E-Learning scheiden sich die Geister. Schüler und Studenten sind nach über einem Jahr müde von den immer gleichen Online-Unterrichtsstunden und -Vorlesungen und sehnen sich nach Präsenzkursen, echten Bibliotheken und Lerngruppen. Dennoch sollten wir nicht vergessen, welche Vorteile E-Learning mit sich bringt und wie viele abwechslungsreiche Möglichkeiten es…
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Ein Blick in die Zukunft – Der Wandel von Service Desk und Customer Experience In einem früheren Blogbeitrag hat unser Digital Expert Holger Friesz, VP Commercial bei AnyDesk und verantwortlich für die Customer Experience, einen kurzen Einblick in die Evolution des Kundenservice gegeben. Im heutigen Blogartikel teilt Holger seine Erkenntnisse zu den Themen Mobility und…
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Potenzial und Chancen eines modernen Service-Desk Holger Friesz, VP Commercial und verantwortlich für die Customer Journey bei AnyDesk, wird anlässlich der Service Desk IT Support Show (SITS) einen Einblick in seine Erkenntnisse über die Transformation des Kundenservice geben und davon berichten, welche Zukunftstrends er für den Service Desk identifiziert hat. Die Service Desk & IT…
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20. Oktober 2022
27. September 2022
20. September 2022
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Gepostet von Linda Rottler 