為什麼客戶成功策略能夠帶來變化? By Linda Rottler 13 12 月, 2021 員工聚焦:Simone Rothmund,客戶成功團隊負責人 客戶成功、客戶關懷和客戶支持—在談及客戶服務的時… 閱讀更多
重新定義客戶服務-向專家提出的3個問題 By Lisa Placa 19 10 月, 2021 客戶的期望如何改變我們需要提供的服務 在最近的一篇博客文章中,我們談到了技術的趨勢和簡化服務的議題。由於里斯本… 閱讀更多
讓簡約成爲服務的重要一環 By Lisa Placa 1 10 月, 2021 技術趨勢如何影響客戶服務的世界 數碼化變得比以往任何時候都更加重要。整個數碼化過程的一些重要部分也被視為新的技… 閱讀更多