O Futuro do Trabalho: Mudando Para Um Modelo de Trabalho Híbrido

By Silke Hörsch julho 20, 2021

Silke Hoersch, VP de Marketing & Desenvolvimento de Negócios da AnyDesk, sobre o Futuro do Trabalho

“A pandemia transformou o escritório para sempre?” – foi o que questionou a revista New Yorker, no início de 2021. A pandemia fez com que funcionários e empregadores do mundo inteiro passassem a adotar modelos de trabalho digitais sempre que possível. Agora, com a vida pré-pandêmica retornando lentamente, o futuro do trabalho vem sendo constantemente discutido. É mesmo necessário que os funcionários estejam todo dia no escritório? Será que o trabalho à distância está se tornando “o novo normal”? Como as organizações conseguem construir uma identidade e, além disso, criar uma cultura de lealdade com menos interações pessoais?

Em Busca de Equilíbrio

Com estas perguntas em mente, participei da World Class Workplace Transformation 2021, em Frankfurt. São tempos emocionantes! Foi meu primeiro evento ao vivo em 2021 e muitas sessões e pessoas interessantes para discutir sobre o futuro do trabalho. Não importa se eu estivesse conversando com representantes de grandes corporações ou pequenas organizações: tornou-se óbvio que todos estão tentando estabelecer um modelo sustentável que ofereça flexibilidade ao funcionário e resiliência à organização.

O trabalho híbrido poderia ser a resposta a médio e longo prazo. Isso requer uma evolução na forma como lideramos e em que papel iremos atribuir ao escritório. Teremos que repensar o espaço físico de trabalho e assegurar uma infraestrutura de TI robusta e padronizada.

Mudança à Nossa Frente

Em um estudo recente, a Capgemini identificou que mais da metade dos funcionários se sente cansada como resultado do trabalho remoto, o que tem um impacto em seu engajamento, satisfação e produtividade. Mesmo que todos estejam conectados de forma virtual, não é o mesmo que estar fisicamente no escritório. Você não pode pegar um café e sentar-se com seus colegas no terraço para conversar sobre trabalho (e às vezes sobre a vida). Cada compromisso é um compromisso programado. Para você ser criativo basta apertar o botão da criatividade? As organizações sofrem com a falta de inovação, pois estas trocas casuais e simultâneas não acontecem em um ambiente de trabalho totalmente remoto.

Benefícios de um Modelo de Trabalho Híbrido

O trabalho híbrido permite que os funcionários trabalhem alguns dias de maneira remota e, outros, no escritório, o que poderia ser um cenário ideal tanto para os empregadores como para os funcionários. O que é verdade para o gerenciamento de equipes remotas também será verdade para o trabalho híbrido: os líderes precisam adotar um estilo de liderança ágil que incentive autonomia, empatia e transparência. Uma nova cultura de trabalho construída com base na confiança mútua e novos rituais coletivos são necessários. Os funcionários também terão que mudar sua mentalidade. Eles precisam de uma mesa e uma vaga de garagem só deles se forem ao escritório apenas 1-2 vezes por semana? Os modelos híbridos de trabalho incluem o compartilhamento de mesas e escritórios. As organizações que mudam para o trabalho híbrido começarão a organizar o espaço do escritório de forma diferente.

O Escritório – O Centro da Tribo

Equipar os funcionários com um laptop não será suficiente para preparar a força de trabalho híbrida para o futuro. Um conceito interessante que aprendi na World Class Workplace Transformation 2021 é o trabalho baseado em atividades. O trabalho é dividido em diferentes perfis de atividade: execução, tempo de foco, inovação e desenvolvimento, reuniões planejadas e reuniões espontâneas. Através de um questionário, o perfil de atividade é calculado para cada funcionário. Acrescentando o número de dias em que os funcionários estão trabalhando de casa resulta em um cálculo das mesas necessárias no escritório para a execução e o tempo de foco e espaços colaborativos onde reuniões planejadas ou espontâneas podem acontecer. Além disso, o trabalho baseado em atividades prevê espaço para brainstorming e tarefas criativas em diferentes equipes.

As Ferramentas Corretas São Essenciais

Além disso, é necessária uma infraestrutura de TI robusta para permitir um trabalho híbrido perfeito, incluindo uma configuração padrão em cada mesa no escritório e a ferramenta certa para acessar dispositivos e arquivos remotamente. Levará tempo para que as empresas criem uma configuração adequada para sua organização.

E, finalmente, o papel do espaço físico de trabalho precisará ser redefinido. O trabalho híbrido exigirá que os empregadores reordenem os pontos de contato dos funcionários, digitalmente e no escritório. Há uma grande oportunidade em fazer do escritório um lugar que as pessoas adoram ir e onde seus sucessos são comemorados. Os funcionários que têm um sentimento de propósito e de pertencer ao escritório continuarão indo ao escritório. Não porque eles têm que ir, mas porque querem ir.

Moldando o Futuro do Trabalho – Juntos

Há enormes mudanças à nossa frente, o que pode ser visto como um grande desafio para descobrir o que é melhor e como proceder. No entanto, há também uma chance de mudar algo para melhor. O que eu gostaria de destacar é que, por mais que os empregadores e líderes estejam no comando, é responsabilidade de todos criar o ambiente e a cultura de trabalho do futuro. Sem a contribuição de cada membro individual da equipe, a mudança não pode acontecer. E o futuro não será nada sem a interação humana.

A AnyDesk entende as necessidades e exigências das empresas. Ajudamos as empresas na adoção de um modelo de trabalho híbrido, fornecendo ferramentas remotas poderosas e confiáveis que conectam as equipes em qualquer lugar, a qualquer momento.