簡素化(Simplicity) as a Service-カスタマーサポートの新戦略
技術のトレンドはいかにカスタマーサービスの世界に影響を与えるか デジタル化はこれまで以上に重要になっています。新しいテクノロジーのトレンドはカスタマーサポートの領域を形作り、それらの展開によって平均的なカスタ…
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続きを読む働き方の将来について AnyDesk マーケティング&ビジネス開発VP、Silke Hoersch 2021年の初めにNew Yorker誌が「パンデミックでオフィスは永遠に変わりましたか…
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