¿Por qué una estrategia de éxito del cliente puede marcar la diferencia?

Empleados destacados: Simone Rothmund, jefe de equipo de éxito del cliente Éxito del cliente, atención al cliente y soporte al cliente: cuando se trata de servicios al cliente, son muchos los términos que se utilizan regularmente y a menudo causan confusión. ¿Qué significan y cuáles son las diferencias exactas? Simone Rothmund ha sido el creador…

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