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Alle Beiträge in Schlagwort: Remote Support



Wie Mobilität und IoT den Service Desk verändern – Ein Blick in die Zukunft

In einem früheren Blogbeitrag hat unser Digital Expert Holger Friesz, VP Commercial bei AnyDesk und verantwortlich für die Customer Experience, einen kurzen Einblick in die Evolution des Kundenservice gegeben. Im heutigen Blogartikel teilt Holger seine Erkenntnisse zu den Themen Mobility und IoT und erzählt davon, wie diese Trends den Service Desk verändern. Ein spannender Rückblick…

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Atera und AnyDesk – So einfach und unkompliziert wie möglich

Im letzten Jahr musste die Digitalisierung in vielen Unternehmen Fahrt aufnehmen. Schneller als je zuvor mussten neue Arbeitsweisen etabliert werden. Digitale Transformation war in aller Munde. Und es wurde immer deutlicher, dass der Einsatz der richtigen Software und Tools der Schlüssel zum Erfolg ist. Aber genau diese Tools zu finden war wegen der Fülle an…

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Die Evolution des Kundervice – Ein Blick in die Zukunft

Holger Friesz, VP Commercial und verantwortlich für die Customer Journey bei AnyDesk, wird anlässlich der Service Desk IT Support Show (SITS) einen Einblick in seine Erkenntnisse über die Transformation des Kundenservice geben und davon berichten, welche Zukunftstrends er für den Service Desk identifiziert hat. Die Service Desk & IT Support Show steht vor der Tür…

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