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Alle Beiträge in Schlagwort: customer service



Proaktiver Kundenservice: Die Vorteile einer Customer Success Strategie

Mitarbeiter im Fokus: Simone Rothmund, Team Lead Customer Success Customer Success, Customer Care und Customer Support – Das sind viele Begriffe, die beim Thema Customer Services immer wieder fallen und oftmals für Verwirrung sorgen. Was gehört alles dazu und wo liegen die Unterschiede? Simone Rothmund hat das Customer Success-Team bei AnyDesk aufgebaut und weiß diese Fragen zu…

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