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Zero Trust: Ein Sicherheitskonzept für die digitale Welt

Warum wir Cybersicherheit neu überdenken müssen Die digitale Welt verändert sich schneller als je zuvor. Heutzutage sind wir nicht nur online miteinander vernetzt, auch die Zahl der elektronischen Geräte und Online-Dienste, die wir täglich nutzen, nimmt stetig zu. Dieser digitale Wandel wirkt sich auch auf unsere Arbeitsumgebungen aus. Immer mehr Menschen arbeiten aus der Ferne,…

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Kundenservice neu definiert – 3 Fragen an unsere Experten

Gestiegene Kundenerwartungen – Neue Chancen für den Customer Service Mit Kunden zu interagieren kann manchmal eine ziemliche Herausforderung sein. Probleme müssen schnell behoben werden und lange Wartezeiten gelten als inakzeptabel. Als Anbieter eines Produkts oder einer Dienstleistung haben Sie mit ziemlicher Sicherheit einen Kundenservice in Ihrem Unternehmen, der Kunden bei Fragen und Problemen per Telefon…

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