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Jetzt neu für Android: Alle Gerätehersteller steuerbar mit AnyDesk

AnyDesk für Android

Stellen Sie sich vor Sie sind beruflich unterwegs und plötzlich streikt Ihr Geschäftshandy. E-Mails können nicht mehr gecheckt werden, wichtige Anrufe bleiben unbeantwortet oder Ihr Bahn-Ticket befindet sich ausschließlich in digitaler Form auf Ihrem Handy. Ein schlechter Zeitpunkt für ein solches Szenario.

Aber Hilfe naht in Form von AnyDesk.

Wenn Sie unsere Software installiert haben, ist es für den IT-Support nun ein Leichtes, sich auf Ihr Android-Handy zu schalten und Ihnen zu helfen. Einzige Voraussetzung: beide Seiten haben AnyDesk installiert und benutzen zusätzlich das neue PlugIn, das Ihnen Remote Control ermöglicht. Ein Pop Up Fenster macht Sie auf das neue PlugIn im Google Play Store aufmerksam und Sie werden zur entsprechenden Seite weitergeleitet. Laden Sie es einfach herunter und installieren Sie es.

In Echtzeit kann der Mitarbeiter nun nach dem Fehler auf Ihrem Gerät suchen, ganz so als würde er neben Ihnen sitzen und das Handy in seinen eigenen Händen halten. Innerhalb kurzer Zeit ist Ihr Problem gelöst und Sie können mit Ihrem Termin fortfahren.

Natürlich hilft AnyDesk auch außerhalb Ihres Berufslebens. Angenommen Sie haben ein Android-Handy für ein Familienmitglied besorgt. Und eben jenes Familienmitglied braucht nun eine Einführung in die Welt von WhatsApp, Snapchat, Instagram und Co. Kein Problem für Sie mit AnyDesk. Ohne vor Ort sein zu müssen, haben Sie im Handumdrehen per Remote Control die wichtigsten Funktionen der Apps erklärt. Schalten Sie sich einfach von Ihrem Handy auf das Gerät der betreffenden Person und demonstrieren Sie Schritt für Schritt, wie die Apps genutzt werden. Und auch in Zukunft können alle offenen Fragen bequem und vor allen Dingen schnell aus der Ferne geklärt werden.

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