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Alle Beiträge in Kategorie: Event



Chancengleichheit im E-Sport

E-Sport als Disziplin – AnyDesk unterstützt Gamerinnen und Gamer Wer immer noch denkt, Zocker sind unsportlich, introvertiert und hauptsächlich männlich: Falsch gedacht! Eine Grafik von Statista zeigt, dass 48 % der befragten Gamer weiblich sind. Und auch sonst hat sich in der Welt der Computer- und Videospiele in den letzten Jahren einiges verändert. Inzwischen ist Gaming nicht…

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Kundenservice neu definiert – 3 Fragen an unsere Experten

Gestiegene Kundenerwartungen – Neue Chancen für den Customer Service In einem kürzlich erschienenen Blogbeitrag haben wir über Technologietrends und “Simplicity as a Service” gesprochen, d.h. Einfachheit im Kundenservice. Da der Web Summit in Lissabon bald stattfindet, möchten wir das Thema aufgreifen und Ihnen einen kleinen Einblick in die Masterclass geben, die wir exklusiv auf dem…

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Simplicity as a Service

Wie technische Trends die Welt des Kundenservice beeinflussen Die Digitalisierung ist wichtiger denn je geworden. Ein wesentlicher Teil des gesamten Prozesses sind neue Technologietrends. Einige von ihnen werden sicherlich die Zukunft prägen, andere vielleicht. Holger Friesz, VP Commercial bei AnyDesk, hat vor einigen Wochen in einem Blogbeitrag einige Trends, z.B. das Konzept des “Self-Service” oder…

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