Spidercam nutzt Fernzugriff für den Support von Live-Bildern

100%ige Kamera-Zuverlässigkeit und unvergessliche Erlebnisse bei Sportveranstaltungen

Welche Bilder haben Sie im Kopf, wenn Sie an internationale Sport-Events denken? Freudentränen, emotionale Ausbrüche und jubelnde Fans? Eines ist sicher: Sportereignisse sind voller Emotionen, ganz gleich, ob die Fans vor Ort sind oder das Ereignis nur im Fernsehen verfolgen.

Zum Glück macht es die Technik möglich, die Emotionen in die Wohnzimmer der Sportfans zu übertragen, egal wo sie sich befinden. Die atemberaubenden Bilder aus Stadien und Arenen werden in der Regel mit sogenannten „Spidercams®” realisiert. Das sind Spezialkameras, die an speziellen Drähten buchstäblich über die Spielfelder fliegen und spektakuläre Kamerafahrten und Bilder aus der Vogelperspektive liefern.

Die Spidercam GmbH ist das Unternehmen hinter diesen Kameras und Marktführer für Broadcast-Kabelkamerasysteme. Seit dem Jahr 2000 stellt die Spidercam GmbH Kameras für zahlreiche Veranstaltungsarten rund um den Globus zur Verfügung, von Sport über Konzerte bis hin zu TV-Shows. Das Unternehmen hat Niederlassungen in Deutschland, Österreich, Australien und den Vereinigten Staaten. Da die meisten spidercam®-Systeme in der Regel gemietet werden, kümmert sich das Unternehmen auch um die Logistik der Kamerasysteme vor Ort, um jederzeit einen optimalen Betrieb zu gewährleisten.

Zuverlässige Kameraleistung zu jeder Zeit

Live-Sportveranstaltungen erfordern ein Auge für Details. Alles muss reibungslos ablaufen, und während der Veranstaltung selbst dürfen keine Fehler passieren. Deshalb stehen die Techniker von Spidercam rund um die Uhr zur Verfügung, um sicherzustellen, dass die Kameras jederzeit einwandfrei funktionieren.

Der Remote-Support und die Installation der Kameras erfolgen unter extremem Zeitdruck. Daher können sich die Techniker keine Verzögerung leisten und müssen mit einer zuverlässigen Fernzugriffslösung arbeiten, die schnelles und sicheres Arbeiten ermöglicht und ihnen jederzeit Zugriff auf entfernte Rechner und andere Geräte ermöglicht.

Schneller Remote-Support für erfolgreiche Live-Events

Die Techniker von Spidercam verwenden die AnyDesk Remote-Support-Software, um aus der Ferne auf die Kameras zuzugreifen und die Teams vor Ort zu unterstützen. Die Lösung hilft ihnen, dank des schnellen und einfachen Remote-Zugriffs auf die Kameras eine zuverlässige Kameraleistung zu gewährleisten. Die Techniker von Spidercam können innerhalb von 30 Minuten reagieren, um sicherzustellen, dass die Kameras jederzeit einwandfrei funktionieren, und so für einen reibungslosen Ablauf der Live-Veranstaltung sorgen.

Wenn Probleme auftauchen, die das Personal vor Ort nicht selbst beheben kann, stellen die Techniker einfach eine Remote-Verbindung zu den Systemen her und bieten sofortige Hilfe ohne jede Verzögerung. „Unsere Techniker können dann so arbeiten, wie als wären sie direkt vor Ort am entfernten Computer und können zum Beispiel Feineinstellungen vornehmen”, sagt Herbert Neff, Geschäftsführer der spidercam GmbH.

Modernste Technologie ermöglicht hybride Veranstaltungen

Dank der Zusammenarbeit mit AnyDesk’s Remote-Support-Software ist es für Spidercam kein Problem, eine einwandfreie Kameraführung bei Live-Sportveranstaltungen zu gewährleisten. Die Partnerschaft ist die perfekte Kombination für erfolgreiche Hybrid-Events und zeigt, wie wichtig es ist, die richtige Technologie und die richtigen Werkzeuge zur Hand zu haben, um per Fernzugriff für die volle Funktionsfähigkeit der Kameras zu sorgen.

Die Remote-Desktop-Software von AnyDesk überzeugt IT-Experten dank des einzigartigen Videocodecs DeskRT mit einer hohen Bildwiederholrate und einer geringen Latenz, die ein reibungsloses Arbeiten auf entfernten Computern ermöglicht. So kommt es zu keiner Verzögerung beim Fernzugriff auf einen Rechner.

Mit AnyDesk hat Spidercam den perfekten Partner für Live-Events und Hybrid-Events:

• Eine ultraschnelle Remote-Desktop-Lösung, die auf allen gängigen Betriebssystemen funktioniert, auch auf mobilen Geräten
• 100%ige Zuverlässigkeit in kritischen Momenten, damit die volle Produktivität gesichert ist
• Ein transparentes Lizenzierungsmodell, das sich an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpasst

Lesen Sie die komplette Case Study

Erfahren Sie mehr über den erfolgreichen Einsatz der AnyDesk Remote-Support-Software bei Spidercam, um die Leistungsfähigkeit der Kameras jederzeit zu gewährleisten. Laden Sie die komplette Case Study herunter.

Eine gute Remote-Support-Lösung ermöglicht einen sicheren Fernzugriff auf Ihren Arbeits-PC oder andere Geräte. Sie können schnell und sicher auf Dateien und Anwendungen zugreifen oder Maschinen aus der Ferne steuern. Sie suchen eine Remote-Support Software, um Ihre Performance zu optimieren? Wir helfen Ihnen, die passende Lizenz für Ihr Unternehmen auszuwählen.